War Thunder: незапланированные работы на серверах

Команда War Thunder опубликовала короткое уведомление о незапланированных технических работах. По словам разработчиков, на серверах возникли неполадки, из-за которых игра может быть недоступна прямо сейчас. Специалисты занимаются устранением проблемы и стараются вернуть сервис в строй как можно быстрее, но конкретных сроков в сообщении нет.

Это типичная ситуация для онлайновых проектов: в отличие от плановых регламентных работ, о которых предупреждают заранее, аварийные простои случаются внезапно, и оценка времени восстановления обычно появляется позже — либо не появляется вовсе, если проблему успевают закрыть быстро. Никакой дополнительной информации о причинах сбоя, затронутых регионах или платформах в уведомлении не приводится, поэтому строить догадки бессмысленно.

Что известно по сообщению разработчиков

В тексте объявления есть ровно три факта. Первый: на серверах игры зафиксированы технические проблемы. Второй: из-за них доступ к War Thunder может быть невозможен — то есть часть игроков может видеть ошибки входа, обрывы соединения или пустой список серверов, а часть, вероятно, продолжает играть. Третий: команда работает над исправлением и просит понимания.

Чего в сообщении нет: длительности простоя, обещаний компенсаций, списка затронутых сервисов и уточнения, касается ли сбой только матчей или также магазина, рынка предметов и активации внутриигрового контента. Любые утверждения на эти темы стоит воспринимать как домыслы, пока их не подтвердит сама студия. Единственный надёжный источник по такой аварии — официальные каналы разработчика; там же обычно публикуют и сообщение о восстановлении работы.

Что это значит, если вы собираетесь брать наборы или премиум

Практический вывод простой: сама покупка цифрового кода и его активация в игре — это два разных шага, и во время серверного сбоя второй шаг может отложиться. Если вы берёте стартовый набор, купоны на технику или промокод на премиум-аккаунт, разумно сначала убедиться, что игра и внутриигровые сервисы отвечают, а уже потом активировать код. Так вы не будете нервничать из-за ошибки, которая на деле связана не с ключом, а с недоступностью серверов.

Если код уже куплен, торопиться не нужно: у цифровых наборов, как правило, свои условия использования, указанные продавцом в карточке — их и стоит перечитать, чтобы понимать, есть ли ограничение по времени активации. Все вопросы по конкретному заказу решаются на стороне продавца, у которого он оформлен: Bazelio показывает предложения и помогает сравнить их, но не выдаёт коды и не отвечает за состояние игровых серверов.

Посмотреть варианты по игре можно, например, в карточке War Thunder — набор 7 промокодов на технику и премиум; актуальную цену и условия всегда смотрите там же, перед оформлением. Другие предложения по игровым сервисам собраны в разделе Игровые аккаунты и сервисы, а внутриигровые платежи — в разделе Игровая валюта. После восстановления серверов активация обычно проходит в обычном режиме, поэтому спешить в момент аварии не имеет смысла.